Kriz İletişimi Çalıştayı’nda Yumaklı: Kriz Yönetiminde Öngörü ve İletişim Stratejileri Önemli
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından düzenlenen Kriz İletişimi Çalıştayı’nda konuşan Yumaklı, kriz yönetiminde öngörünün önemine vurgu yaptı. Uygulamalar hayata geçirilirken ve kriz olabilecek durumlarla karşılaşıldığında süreç yönetiminde öngörüyü dikkate aldıklarını belirtti. Sağlıklı bir kriz yönetimi için iletişim stratejilerinin son derece kritik olduğunu ifade eden Yumaklı, sürecin sonunda etki analizleri yaparak bu verileri raporladıklarını dile getirdi.
Yumaklı, kriz iletişiminde reklam veya PR odaklı olmadıklarını, doğru bilgilendirme hedefiyle adımlar attıklarını aktardı. Kamuoyunu bilgilendirme odaklı hareket ettiklerini vurgulayan Yumaklı, son dönemde gıdayla ilgili gündeme gelen konulara da değindi.
Halkın doğru bilgilendirilmesini öncelik olarak belirlediklerini belirten Yumaklı, aldıkları bilgilere göre kamuoyu desteğinin yüzde 90’a ulaştığını paylaştı. Ayrıca, sahipsiz sokak hayvanları konusunda yaşanan gelişmeleri de dile getirerek ilgili bakanlıkların desteğiyle yasal düzenlemelerin yapıldığını ve önemli adımlar atıldığını belirtti.
Bakanlığının “kronik yalanlarla” mücadelesine de değinen Yumaklı, çeşitli iddiaların halkı yanıltmaya yönelik olduğunu ve bu konuda ciddi çaba sarf ettiklerini ifade etti. Ayrıca, Anadolu Ajansı’nın Teyit Hattı’nın dezenformasyonla mücadelede önemli bir rol oynadığını belirtti.
Doğru bilginin yayılması için farklı iletişim kanallarını kullandıklarını dile getiren Yumaklı, vatandaşları bilgilendirmek adına infografikler, videolar ve “Tarım Cebimde” uygulamasının yanı sıra TRT 1’de yayınlanan “İddiaların Aksine” programına da vurgu yaptı.
“Belgrad Ormanı’nı yapılaşmaya açacaklar” iddiasına da yanıt veren Yumaklı, bu konuda asla izin vermeyeceklerini ve Belgrad Ormanı’nın birinci derecede sit alanı olduğunu vurguladı.